Sıkça Sorulan Sorular
Eretna Store, sipariş ve teslimat, bayi alımı ve telefon aksesuarı seçimiyle ilgili en çok sorulan sorular. Cevabını bulamadığınız soru için bize yazın ya da Genel Yazılar'a göz atın.
Eretna Store
Eretna Store ne satar?
Eretna Store cep telefonu ve tablet aksesuarları satar: telefon kılıfları, ekran koruyucu camlar, şarj aletleri ve kablolar, kulaklık ve hoparlörler, powerbank, akıllı saat ve kordonlar, araç aksesuarları, kamera lens koruyucular ve tablet aksesuarları. Tüm ürünler Tüm Kategoriler sayfasındadır.
Hangi markaların ürünleri var?
Puloka, Okoz, Subway, iPefet ve Welement markalarının Türkiye yetkili distribütörüyüz; Keephone, Foneng ve Piblue gibi markaların ürünleri de mağazamızda yer alır.
Mağazanız nerede?
Mağazamız Kayseri'dedir: Cumhuriyet Mah. Sultanhamam Cd. No:3/A, 38350 Melikgazi / Kayseri. Daha fazla bilgi için Hakkımızda sayfasına bakabilirsiniz.
Sipariş, ödeme ve teslimat
Cep telefonu aksesuarlarını perakende alabilir miyim?
Evet. eretnastore.com'da ürünü sepete ekleyip giriş yapmadan sipariş verebilirsiniz; kargo ya da mağazadan teslim seçeneği vardır. Siparişinizi telefonla onaylarız.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Ödeme havale/EFT, kapıda ödeme ya da kredi kartıyla yapılır.
Siparişimi mağazadan teslim alabilir miyim?
Evet. Siparişinizi verirken mağazadan teslimi seçebilir, ürünlerinizi Kayseri Sultanhamam'daki mağazamızdan alabilirsiniz.
Bayi ve toptan alım
Toptan (bayi) alım nasıl yapılır?
Bayilerimiz müşteri girişi yaparak bayi fiyatlarını görür ve siparişini verir; cari hesabını ve sipariş durumunu aynı panelden takip eder. Bayimiz olmak için Bayi Başvurusu sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Bayi fiyatları nasıl gösterilir?
Müşteri girişi yapan bayilerimize bayi fiyatları dolar ($) + KDV olarak gösterilir; giriş yapmayan ziyaretçiler perakende TL fiyatlarını görür.
Toptan alımda nelere dikkat etmeliyim?
Model dağılımını, ürün grubunun dönüş hızını ve stok planını önceden düşünmek ölü stoğu azaltır. Ayrıntılar için Toptan Telefon Aksesuarı Alırken Nelere Dikkat Edilmeli? yazımıza bakın.
Ürün seçimi
Telefonuma hangi kılıf uyar?
Telefonunuzun tam model adıyla birebir eşleşen kılıf uyar; Pro, Pro Max, Plus, Ultra gibi ekler farklı gövde demektir. Model adını iPhone'da Ayarlar > Genel > Hakkında, Android'de Ayarlar > Telefon hakkında bölümünde görebilirsiniz. Ayrıntılar: Telefonuma Hangi Kılıf Uyar? · Telefon kılıfları
MagSafe kılıf ne işe yarar?
MagSafe kılıfın arkasında mıknatıslı bir halka vardır. Telefon kılıf takılıyken MagSafe kablosuz şarj aletine, mıknatıslı cüzdana ve araç tutucusuna tutunur.
Hangi ekran koruyucuyu seçmeliyim?
Seçim neyden korunmak istediğinize bağlıdır: temperli cam darbe ve çiziğe, hayalet (privacy) cam yandan bakışa karşı korur; full kaplama cam ekranı kenarlara kadar örter. Ayrıntılar: Ekran Koruyucu Çeşitleri · Ekran koruyucular
Hızlı şarj için hangi adaptörü almalıyım?
Telefonunuzun desteklediği hızlı şarj protokolünü (çoğu yeni telefonda USB-C PD) destekleyen ve telefonun çekebileceği güce eşit ya da üzerinde watt veren adaptör seçin; kablonun da hızlı şarjı desteklemesi gerekir. Ayrıntılar: Hızlı Şarj Adaptörü Nasıl Seçilir? · Şarj aletleri